Marketing & UX
How to make customer experience better day by day
Blog by Lutz Rodenberg
In der Finanzbranche müssen täglich komplexe Themen einfach erklärt werden. Die Rente in Deutschland ist für viele Anleger ein ungeliebtes Thema. 2021 habe ich zusammen mit zwei Agenturen ein Whitepaper zum Thema Vorsorge entwickelt. Über die Motive, den Prozess und die ersten Ergebnisse liest du mehr in diesem Blog.
What's important to design a good customer journey map? Some answers you will find in my article about "how to design a good customer journey map".
